Όροι Χρήσης

Καλωσήρθατε στο anneliese.gr. Με την πρόσβαση ή/και χρήση του ιστοτόπου και του e-shop μας δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης, την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies, την Πολιτική Επιστροφών, καθώς και τους Τρόπους Αποστολής και Τρόπους Πληρωμής.

Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος λειτουργίας e-shop: Anneliese
Έδρα: Σοφοκλέους, Τ.Κ. 18900, Σαλαμίνα
Email: info@anneliese.gr — Τηλ.: +30 6943817775

Επιλεξιμότητα & Αποδοχή Όρων

Η χρήση του ιστοτόπου επιτρέπεται σε άτομα άνω των 16 ετών. Με τη χρήση δηλώνετε ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα και ότι αποδέχεστε τους παρόντες όρους. Αν διαφωνείτε, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

Λογαριασμός Χρήστη

  • Υποχρεούστε να παρέχετε ακριβή και πλήρη στοιχεία και να τα διατηρείτε ενημερωμένα.
  • Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των κωδικών πρόσβασης και για κάθε δραστηριότητα υπό τον λογαριασμό σας.
  • Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής/διαγραφής λογαριασμών σε περίπτωση παραβίασης των όρων.

Παραγγελίες & Σύναψη Σύμβασης

Η προβολή προϊόντων στο anneliese.gr αποτελεί πρόσκληση για υποβολή πρότασης. Η παραγγελία σας αποτελεί πρόταση αγοράς και η σύμβαση ολοκληρώνεται όταν λάβετε email επιβεβαίωσης εκτέλεσης ή όταν σας αποσταλεί το προϊόν.

  • Διαθεσιμότητα: Παρά την επιμέλεια, ενδέχεται κάποιο προϊόν να μην είναι διαθέσιμο. Σε τέτοια περίπτωση ενημερώνεστε και προχωρούμε σε ακύρωση/επιστροφή.
  • Σφάλματα/τυπογραφικά: Διατηρούμε το δικαίωμα διόρθωσης τιμών/περιγραφών/φωτογραφιών λόγω προφανών σφαλμάτων.
  • Κουπόνια/προσφορές: Ισχύουν σύμφωνα με τους εκάστοτε ειδικούς όρους τους και έως εξαντλήσεως.

Τιμές, ΦΠΑ & Πληρωμές

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται. Τυχόν έξοδα αποστολής/αντικαταβολής υπολογίζονται στο checkout σύμφωνα με τους
Τρόπους Αποστολής.

Αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής: Χρεωστική/Πιστωτική Κάρτα (ασφαλές περιβάλλον), Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό, Αντικαταβολή (μόνο Ελλάδα, χρέωση +2,00€, διαθέσιμη μόνο για αγορές έως €200). Αναλυτικά στους
Τρόπους Πληρωμής.

Συναλλαγές καρτών διεκπεραιώνονται από τον πάροχο πληρωμών σε ασφαλές περιβάλλον (3D Secure όπου υποστηρίζεται). Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών.

Αποστολές & Παράδοση

Αποστολές μέσω Γενικής Ταχυδρομικής και Box Now (Ελλάδα). Ενδεικτικοί χρόνοι παράδοσης: Ελλάδα 2–4 εργάσιμες ημέρες από την εκτέλεση· Εντός Ε.Ε. 3–10 εργάσιμες ημέρες.
Οι χρόνοι/χρεώσεις μπορεί να διαφέρουν ανά προορισμό και περίοδο. Λεπτομέρειες στη σελίδα
Τρόποι Αποστολής.

Για την αποστολή απαιτείται έγκυρος αριθμός τηλεφώνου παραλήπτη ώστε ο μεταφορέας να μπορεί να επικοινωνήσει για την παράδοση.

Επιστροφές, Αλλαγές & Υπαναχώρηση

Παρέχουμε δυνατότητα αλλαγής/επιστροφής εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με την
Πολιτική Επιστροφών. Το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτή σε αγορές από απόσταση ασκείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε περιπτώσεις ελαττωματικού ή λάθους προϊόντος, τα έξοδα επιστροφής/επαναποστολής καλύπτονται από εμάς κατόπιν επιβεβαίωσης.

Αποδεκτή Χρήση & Περιεχόμενο Χρηστών

  • Απαγορεύεται η χρήση του ιστοτόπου για παράνομες, καταχρηστικές, απατηλές ή κακόβουλες δραστηριότητες.
  • Δεν επιτρέπεται η παρεμβολή στη λειτουργία του site, η προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή η χρήση αυτοματοποιημένων μέσων χωρίς άδεια.
  • Κριτικές/σχόλια πρέπει να είναι αληθή, κόσμια και να μην παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων. Διατηρούμε το δικαίωμα αφαίρεσης.

Πνευματική & Βιομηχανική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του anneliese.gr (σήματα, λογότυπα, κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά) αποτελεί δική μας ή/και τρίτων δικαιούχων πνευματική/βιομηχανική ιδιοκτησία και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή διανομή χωρίς έγγραφη άδεια.

Τα ονόματα/σήματα τρίτων (π.χ. εμπορικά brands) ανήκουν στους νόμιμους δικαιούχους τους και χρησιμοποιούνται περιγραφικά.

Περιορισμός Ευθύνης & Αποποίηση

  • Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών, χωρίς εγγύηση πληρότητας/ακρίβειας. Οι φωτογραφίες ενδέχεται να αποκλίνουν ελαφρώς από το προϊόν.
  • Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις/αστοχίες οφειλόμενες σε γεγονότα ανωτέρας βίας ή τρίτους παρόχους (courier, πάροχοι πληρωμών).
  • Στο μέγιστο επιτρεπτό από το νόμο, η ευθύνη μας περιορίζεται στο τίμημα της σχετικής παραγγελίας.

Σύνδεσμοι τρίτων

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου τους.

Απόρρητο & Cookies

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου και η χρήση cookies από την Πολιτική Cookies.

Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών, με την επιφύλαξη αναγκαστικού δικαίου προστασίας καταναλωτή.

Μερική ακυρότητα & εκχώρηση

Αν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ. Διατηρούμε το δικαίωμα εκχώρησης των δικαιωμάτων/υποχρεώσεών μας σύμφωνα με το νόμο.

Τροποποιήσεις Όρων

Οι όροι δύνανται να ενημερώνονται χωρίς προειδοποίηση. Η πιο πρόσφατη έκδοση ισχύει κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο. Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2025.